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Marchandise en mauvais état, une livraison incomplète, un mauvais service… De nombreuses situations peuvent donner lieu à réclamation de … Aide : Mettez les paragraphes de la lettre dans le bon ordre. Envoyer mon courrier … Découvrir. J'ai fait appel à vos services le _____ [Indiquez la date] pour effectuer _______ [Nommez le service demandé] / pour l'achat de _______ [Nommez le bien acheté] .